1. Identidad del Responsable del Tratamiento
La presente Política regula el tratamiento de datos personales realizado por MAISA (en adelante, “la Empresa”), en el marco de los servicios ofrecidos a través de su sitio web.
La Empresa se compromete a tratar los datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS.
2. Datos personales recopilados
A través del sitio web, la Empresa podrá recopilar los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Empresa (opcional)
- Número telefónico (si aplica)
- Información contenida en el mensaje enviado mediante formularios
- Dirección IP y datos de navegación
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes o requerimientos comerciales
- Contactar al usuario para brindar información sobre productos o servicios
- Gestionar relaciones comerciales
- Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
- Cumplir obligaciones legales aplicables
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de datos personales se realiza sobre la base del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los datos.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras el usuario no solicite su eliminación.
6. Transferencia de datos
La Empresa no comparte ni transfiere datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales
- Cuando sea requerido por autoridad competente
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio (proveedores tecnológicos, hosting, etc.), bajo acuerdos de confidencialidad
7. Derechos del titular de los datos (Derechos ARCO)
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
Para ello, puede enviar una solicitud al correo: [correo@maisa.com.pe]
La solicitud deberá incluir:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Descripción clara de la solicitud
8. Seguridad de la información
La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Modificaciones de la política
La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política, el usuario puede comunicarse a:
[correo@maisa.com.pe]